Il master vuole formare professionisti in grado di guidare con efficacia il cambiamento e l’innovazione all’interno delle pubbliche amministrazioni. Il percorso formativo è progettato per fornire solide basi teoriche e pratiche nelle principali discipline del management con un focus specifico sulle peculiarità del settore pubblico. L’obiettivo ultimo è quello fornire conoscenze approfondite del quadro normativo e istituzionale della pubblica amministrazione, delle politiche pubbliche, delle tecniche di analisi dei dati e dei sistemi informativi al fine di formare figure dirigenziali capaci di migliorare l’efficienza, l’efficacia e la trasparenza delle azioni amministrative, promuovendo una pubblica amministrazione sempre più orientata al cittadino e al benessere collettivo.

Risultati di apprendimento

Al termine del percorso didattico i discenti avranno maturato competenze e capacità coerenti con le finalità e con gli obiettivi del master e con il profilo professionale in uscita. In particolare, acquisiranno:

• capacità di analizzare il contesto istituzionale, politico ed economico in cui opera la pubblica amministrazione, capacità di formulare strategie e piani d’azione, valutare l’impatto delle politiche pubbliche e di prendere decisioni informate;
• capacità di gestire progetti, risorse umane, economiche e finanziarie, di coordinare team, negoziare e risolvere conflitti;
• capacità di comunicare efficacemente in modo scritto e orale, di relazionarsi con diversi stakeholder (cittadini, imprese, istituzioni) e di gestire la comunicazione interna ed esterna;
• capacità di individuare e promuovere l’innovazione nei processi e nei servizi pubblici, di gestire il cambiamento organizzativo e di adattarsi a contesti dinamici;
• capacità di guidare e motivare le persone, di assumere responsabilità, di sviluppare una visione strategica e di ispirare gli altri.

Obiettivi formativi

Il master vuole fornire le competenze necessarie per gestire i processi e le risorse all’interno di un’amministrazione pubblica al fine di migliorare la qualità di vita dei cittadini e creare valore pubblico. Per questa ragione, tra gli obiettivi formativi del master troviamo la comprensione delle dinamiche alla base del settore pubblico, lo sviluppo di capacità manageriali e l’acquisizione delle competenze trasversali, ormai ritenute fondamentali nel mercato del lavoro. Il master permetterà inoltre di comprendere come l’uso delle tecnologie può essere utilizzato per garantire la privacy dei cittadini e la trasparenza delle azioni portate avanti dalle amministrazioni, di capire come creare e garantire valore pubblico; di valutare la performance e le politiche pubbliche e di accompagnare i cittadini nella ricerca di nuovi posti di lavoro.