Comunicazione efficace e crescita professionale

Programma GOL

Tipologia: Upskilling
Sede: UNINT – Via Cristoforo Colombo, 200
Durata: 50 ore
Quota di partecipazione: Corso gratuito
Modalità: Mista (lezioni in presenza e live streaming)

Obiettivi

Le competenze trasversali, oggigiorno, non sono più risorse alternative a quelle tecniche. Di fatto, costituiscono quella marcia in più a disposizione delle organizzazioni per costruire il loro valore nel tempo, anche una componente aggiuntiva per chi si propone sul mercato del lavoro facendo la differenza, a parità di requisiti, in un colloquio di lavoro.

In un contesto economico complesso e competitivo come quello odierno, risulta determinante sviluppare un patrimonio di conoscenze, di capacità e di “saper agire” per padroneggiare le situazioni professionali e fronteggiarle con successo.

 

Cosa imparerai

  • Allineare gli obiettivi personali alle competenze necessarie per perseguirli adeguandoli al contesto lavorativo in cui si opera;
  • elaborare un piano di crescita personale e professionale per un ingresso attivo nel mondo del lavoro;
  • lavorare in gruppo facendo gioco di squadra per conseguire gli obiettivi comuni;
  • stabilire rapporti efficaci con i propri interlocutori migliorando la capacità di entrare in relazione con l’altro, di comprenderne gli obiettivi e le emozioni praticando l’ascolto attivo e l’empatia;
  • saper diagnosticare i problemi che possono presentarsi nell’esercizio delle attività;
  • prendere decisioni anche in condizioni di incertezza, renderle operative e valutare i risultati ottenuti.
LE COMPETENZE: FOTOGRAFIA PERSONALE E AREE DI MIGLIORAMENTO

Come lavorare per sviluppare le proprie competenze: profilo attuale, punti di forza e aree di miglioramento

Ore: 10

  • Come comprendere, aiutare e indirizzare la motivazione personale
  • Come valorizzare il proprio profilo di apprendimento in aula e a livello personale
  • Prima stesura di un piano di sviluppo professionale a medio e lungo termine

 

Ore: 10

  • Le forme della comunicazione: verbale, coverbale, paraverbale, non verbale
  • Importanza dell’ascolto per la comprensione dell’altro: tecniche di ascolto attivo
  • Strumenti di comunicazione avanzata per la gestione delle situazioni critiche
  • La natura complessa delle organizzazioni e l’importanza del gruppo

 

Ore: 20

  • Cosa s’intende per problema
  • Individuare e anticipare i problemi cogliendo i segnali deboli
  • Il processo decisionale, aspetti psicologici e abbagli organizzativi
  • Bilanciare ragione e intuizione nell’analisi del problema e la presa di decisione

 

Ore: 5

  • La qualità nel lavoro individuale e nei processi organizzativi
  • Organizzarsi e investire energie per produrre risultati
  • Stesura definitiva di un piano di sviluppo professionale a medio e lungo termine

 

Ore: 5

TITOLO MODULO

CONTENUTI

ORE

LE COMPETENZE: FOTOGRAFIA PERSONALE E AREE DI MIGLIORAMENTO

Come lavorare per sviluppare le proprie competenze: profilo attuale, punti di forza e aree di miglioramento

10

LA MOTIVAZIONE COME LEVA PER LA CRESCITA PROFESSIONALE

  • Come comprendere, aiutare e indirizzare la motivazione personale
  • Come valorizzare il proprio profilo di apprendimento in aula e a livello personale
  • Prima stesura di un piano di sviluppo professionale a medio e lungo termine

10

LA COMUNICAZIONE INTERPERSONALE NEL GRUPPO

  • Le forme della comunicazione: verbale, coverbale, paraverbale, non verbale
  • Importanza dell’ascolto per la comprensione dell’altro: tecniche di ascolto attivo
  • Strumenti di comunicazione avanzata per la gestione delle situazioni critiche
  • La natura complessa delle organizzazioni e l’importanza del gruppo

20

LE TECNICHE DI PROBLEM SOLVING

  • Cosa s’intende per problema
  • Individuare e anticipare i problemi cogliendo i segnali deboli
  • Il processo decisionale, aspetti psicologici e abbagli organizzativi
  • Bilanciare ragione e intuizione nell’analisi del problema e la presa di decisione

5

IL PERSEGUIMENTO DEGLI OBIETTIVI PERSONALI E AZIENDALI

  • La qualità nel lavoro individuale e nei processi organizzativi
  • Organizzarsi e investire energie per produrre risultati
  • Stesura definitiva di un piano di sviluppo professionale a medio e lungo termine

5

TOTALE ORE

50

Contatti

Tel: (+39) 06.510.777.400

E-mail: formazione@unint.eu

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